Allgemeine Geschäfts-Bedingungen (AGB)

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen von Martin Hoffmann, die der Kunde direkt per e-Mail bestellt hat sowie für alle Onlineauktionen. Abweichenden Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen. Sämtliche Abweichungen bedürfen zur Wirksamkeit einer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird davon der übrige Vertrag und die anderen Bestimmungen nicht berührt.

  1. Liefergebiet
    Wir liefern innerhalb Deutschlands, Auslandslieferungen auf Anfrage.
     
  2. Preise
    Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (falls nicht ausdrücklich vermerkt). Sämtliche Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Preisänderungen vorbehalten.
     
  3. Produktänderungen
    Änderungen in Marke und Qualität sowie technische Verbesserungen unserer Artikel behalten wir uns ausdrücklich vor. Sofern ein Artikel nicht oder nicht in der gewünschten Stückzahl lieferbar ist, behalten wir uns eine entsprechende Kürzung vor.
     
  4. Liefergebühr oder Versandkosten
    Wir erheben auf alle Waren einen bestimmten Versandkostenanteil, der in den Beschreibungstexten der Onlineauktionen genannt wird. Bei Direktbestellung per e-Mail teilen wir die Versandkosten auf Anfrage mit. Aufträge werden grundsätzlich nur komplett geliefert (keine Teillieferung). Wird vom Kunden dennoch eine Teillieferung gewünscht, so behalten wir uns vor, die durch die Teillieferung enstandenen Frachtkosten zu berechnen. Bei Nachnahmelieferungen wird ein Aufschlag von der Post AG erhoben, gerne teilen wir Ihnen die genauen Versandkosten mit, falls diese nicht in der Auktion genannt werden. Bei Lieferungen in das europäische Ausland werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten berechnet.

  5. Zahlungsweise
    Die Bezahlung erfolgen generell nur per Nachnahme oder Vorkasse. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Martin Hoffmann.
     
  6. Bestell- und Lieferzeit
    Bestellungen können rund um die Uhr aufgegeben werden. In der Regel liefern wir innerhalb von sieben Werktagen aus, Lieferengpässe vorbehalten.

  7. Reklamation/Gewährleistung
    Der Käufer hat zunächst nur Anspruch auf Beseitigung von Fehlern (Nachbesserung). Dies gilt auch für Schäden welche direkt  nach Inbetriebnahme auftreten. Sofern die Nachbesserung mehrmals fehlschlägt kann der Käufer anstelle der Nachbesserung Wandlung oder Minderung verlangen.  Ein Anspruch auf Ersatzlieferung besteht nicht. Etwaige Beanstandungen unserer Ware können, soweit der Mangel offensichtlich ist, nur innerhalb von fünf Werktagen nach Kaufdatum, andere Mängel nur innerhalb von zwei Jahren nach Kaufdatum (bzw. nur innerhalb einer etwaigen gewährten Garantiefrist) geltend gemacht werden. Zu beachten ist hierbei, daß wir 2 Jahre Garantie auf alle Produkte (außer Datenträger und Software, Service) gewähren, und nicht für eine evtl. Herstellergarantie bürgen. In diesem Fall sollte der Kunde sich direkt mit dem Hersteller in Verbindung setzen sofern wir nichts anderes anbieten. Hierbei ist die Schriftform zwingend. Zum Nachweis von Gewährleistungsansprüchen bzw. Garantieansprüchen ist der Kunde verpflichtet, den Garantienachweis zusammen mit den Rechnungen bei Geltendmachung vorzulegen. Rücksendungen an uns haben frei Haus und versichert zu erfolgen. Bei unfreien Rücksendungen wird die Annahme verweigert. Berechtigte Rücksendungen werden dem Besteller frei Haus zurückgesandt. Für jegliche evtl. Gewährleistungsansprüche gilt: 1.) Stimmt der Inhalt einer Verpackung nicht mit der zugesicherten überein, kann dies nur im Ladenlokal direkt nach dem Kauf bemängelt werden. Bitte kontrollieren Sie aus diesem Grund den Inhalt des Paketes sofort nach Übergabe. Spätere evtl. Fehlmengen können nicht geltend gemacht werden. 2.) Gewährleistungsansprüche bestehen nicht, wenn der aufgetretene Fehler in ursächlichem Zusammenhang damit steht, dass der Kaufgegenstand unsachgemäß behandelt, falsch installiert/aufgebaut oder überbeansprucht worden ist oder der Kaufgegenstand in einer vom Verkäufer nicht genehmigten Weise verändert worden ist oder der Käufer die Vorschriften über Behandlung, Wartung und Pflege des Kaufgegenstandes (z.B. Betriebsanleitung) nicht befolgt hat. Natürlicher Verschleiß ist von der Gewährleistung ausgeschlossen.

  8. Rückgaberecht gemäß Fernabsatzgesetz
    Es kann nur unbenutzte und orginalverpackte Ware gemäß Fernabsatzgesetz zurückgeschickt werden. Die Rücksendung hat immer frei Haus an uns zu erfolgen. Von diesem Recht ausgenommen sind Artikel, die extra für Sie beschafft wurden (kundenspezifische Bestellungen und Anfertigungen) oder in Onlineauktionen erworben wurden. Ab einem Bestellwert von 40 Euro erstatten wir Ihnen gerne die Portokosten der Rücksendung (maximal die entsprechende Gebühr der Deutschen Post AG). Der Kunde hat (gemäß Fernabsatzgesetz) Schadensersatz zu leisten, wenn eine Verschlechterung, der Untergang oder die Unmöglichkeit der Herausgabe der Waren eingetreten ist und diese Umstände vom Verbraucher zu vertreten waren. Der Verbraucher hat nach § 276 BGB diese Umstände dann zu vertreten, wenn er im Umgang mit empfangenen Gegenständen deren Verschlechterung vorsätzlich oder fahrlässig herbeigeführt hat. Nach § 276 I 2 BGB handelt derjenige fahrlässig, der die "im Verkehr erforderliche Sorgfalt ausser Acht lässt". Hinweis: Verpacken Sie die Rücksendung äußerst sorgfältig und gut. 

  9. Datenschutz
    Die für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten des Kunden werden gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständis.
     
  10. Einverständnis
    Der Kunde erklärt mit seiner Bestellung ausdrücklich sein Einverständis zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.